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保険会社に保険金請求をしたところ、支払うことができないと回答がありました。    どうしたらよいですか。

保険会社が支払いを拒んだ理由によりますが、任意の支払いを受けられない以上、訴訟の提起を検討しなければなりません。
   まず、支払いを拒んだ理由が、A3の場合のいずれに該当する事情かを確認する必要があります。

保険会社は、当該保険金の支払い請求については、支払い拒絶をするのが正当と判断して、支払いを拒みました。
したがって、保険金請求者が、保険会社の当該判断が不当であるとご主張され、支払いを求める場合には、保険会社を相手取って、民事訴訟を提起する必要があります。
   保険契約書、約款、保険会社からの書面などをご持参のうえ、弁護士に相談されることをお勧めします。

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